Client story Een van de grootste gasdistributiebedrijven in het Verenigd Koninkrijk optimaliseert Microsoft-investeringen met een vijfjarig stappenplan voor technologie-adoptie

Achtergrond

Toen een van de grootste gasdistributienetwerken in het Verenigd Koninkrijk zijn Microsoft Enterprise-overeenkomst moest vernieuwen, wisten ze dat het een uitdagende onderhandeling zou worden vanwege de korting die ze eerder hadden gekregen bij de aanschaf van Microsoft-licenties bij hun vorige moederbedrijf.

Het bedrijf vertrouwt op Microsoft online diensten op alle gebieden van hun bedrijf, dus het nieuwe contract moest de meest optimale commerciële en contractuele voorwaarden behalen, terwijl de werknemers de tools en technologie kregen die ze nodig hadden om te innoveren.

De uitdaging

Het bedrijf stond voor uitdagingen om volledig voorbereid te zijn op de onderhandelingen over hun nieuwe Microsoft-overeenkomst, als gevolg van een afsplitsing van het moederbedrijf en personeelswisselingen. Door de optimalisatie- en governance-experts (O&G) van Insight in te schakelen, konden ze vier gebieden identificeren die hun primaire doelstellingen voor hun nieuwe overeenkomst werden:

• Compliance: de licentiecompliance van Microsoft-software en het gebruik van online services handhaven. Behoud bij het gebruik van online diensten de vereiste cyberbeveiligingsvereisten in stand om bedrijfs- en klantgegevens te beschermen.
• Beveiliging: gebruikmaken van Microsofts best-in-class beveiligings- en nalevingsservices om de algehele beveiliging van de organisatie te verbeteren.
• Routekaart voor implementatie en adoptie: om ervoor te zorgen dat ze de waarde van hun Microsoft-investering realiseren tijdens de looptijd van de overeenkomst.
• Laagste Total Cost of Ownership: de beste commerciële en contractuele voorwaarden realiseren.

"Dankzij de ondersteuning van Insight konden we snel een overtuigende onderhandelingsstrategie ontwikkelen, afgestemd op onze technologische roadmap, waardoor we ons in de sterkst mogelijke positie bevonden om de beste commerciële voorwaarden te bedingen voor onze nieuwe Enterprise Agreement. We kunnen er ook op vertrouwen dat we de juiste adoptieroadmap hebben om onze bedrijfsdoelen in de komende vijf jaar te bereiken."

Commercial Development Specialist

Oplossing en resultaat

Bij de Insight Optimalisatie en Governance services voor Microsoft waren inbegrepen:

• Microsoft 365 strategieplanningsservice.
• Geoptimaliseerde commerciële contracten.
• Onderhandelingsondersteuning voor ondernemingsovereenkomsten.

De belangrijkste doelen van onze Microsoft strategieplanningsservice zijn het vaststellen van de huidige en toekomstige implementatiestrategie van de klant voor de komende drie of meer jaar voor de productcategorieën die binnen het bereik vallen.

Insight hield een reeks workshops voor strategieplanning die zich voornamelijk richtten op de licentievereisten voor de werkplek en geavanceerde beveiliging, omdat dit de belangrijkste focus was voor de klant. Deze planningworkshops hielpen onze O&G Consultant bij het ontwikkelen van een implementatie- en adoptieplan om ervoor te zorgen dat Microsoft duidelijk was over de tijd die de klant nodig zou hebben om te profiteren van hun nieuwe Microsoft-investering.

Geoptimaliseerde commerciële contracten en ondersteuning bij de onderhandelingen over ondernemingsovereenkomsten hielpen de klant inzicht te krijgen in de contractwijzigingen en concessies die relevant waren voor hun bedrijf, terwijl de totale eigendomskosten werden verlaagd. Dit resulteerde erin dat Insight in staat was om aangepaste voorwaarden te bedingen die waarde creëren voor de organisatie van de klant.

Verdere resultaten waren onder andere:

• Een gedetailleerde implementatie- en adoptieroutekaart voor de komende vijf jaar.
• Een toekomstbestendig contract, met een gestaffelde kortingsstructuur in lijn met hun technologie en adoptie roadmap, waardoor het rendement op investering wordt gemaximaliseerd en de cashflow wordt geoptimaliseerd.
• Toegang tot beveiligings- en compliance-services van wereldklasse via Microsoft Cloud.
• Toegang tot geavanceerde licentiekennis van Insight's consultants, waardoor de Microsoft licentievoorwaarden kunnen worden verduidelijkt.
• Betere zichtbaarheid en controle van het gebruik van Microsoft 365.
• Afronding van het complexe proces van beoordeling en onderhandeling binnen een strikt tijdsbestek, waardoor de klant kan blijven innoveren met behulp van Microsoft-diensten.
• Kostenbesparing van meerdere miljoenen ponden door onderhandelingsactiviteiten.
• Mogelijkheid tot verdere kostenbesparingen door consolidatie van beveiligingsproducten en -diensten van derden.

Download de Case Study